همه ما می دانیم که شب کاری، آثار جبران ناپذیری روی بدن انسان دارد و تا جایی که امکان دارد، باید از آن جلوگیری شود. اما بسیاری از مشاغل وجود دارند که کارشان شب و روز ندارد و برای رفاه حال هم میهنان خود یا ادامه فعالیت‌های روزانه کارخانجات و کارگاه‌ها مجبورند برخی از شب‌ها…
با این که جانب داری و فرق گذاشتن بین کارمندان قطعا کار درستی نیست، اما متاسفانه باید بگوییم که این یک پدیده رایج در محل کار به شمار می رود. مردم معمولا از کار کردن در کنار دوستان خود لذت می برند که در نتیجه همین تمایل، شاهد طرفداری و تبعیض در محل کار هستیم….
صرف نظر از نوع شغل، داشتن توانایی چینش ساعات کاری به صورت دلخواه می تواند آسان ترین راه جهت حفظ یک تعادل پایدار بین کار و زندگی بدون کاهش ساعات کاری باشد. در اینجا مواردی بیان شده اند که افراد باید در ارتباط با ساعات کاری انعطاف پذیر بدانند. ساعت کاری شناور چیست؟ کار کردن…
شور و شوقی که برای شروع کردن یک تجارت جدید است، معمولا باعث می شود برنامه ریزى براى رویه هاى منابع انسانى و مدیریت آن نادیده گرفته شوند. ما در این نوشتار قصد داریم شما را با چالش های منابع انسانی برای استارت آپ ها آشنا کنیم. سیاست ها و مزایای HR برای استارت آپ…
سیستم مدیریت ارتباط مشتری ترکیبی از استراتژی و فناوری های ارتباطی است که شرکت از آن بهره می برد و هدف آن، بهبود رابطه با مشتریان و افزایش میزان فروش است. مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟ سیستم مدیریت ارتباط مشتری در واقع ترکیبی از تمارین، استراتژی ها و فناوری هایی است که شرکت ها…
پس از این که محصول و یا بازار خود را ثابت کردید، رشد شما دیگر به یک بازاریابى هوشمند و حفظ مشترى بستگى خواهد داشت. با خواندن این مقاله، شما پى مى برید که بهترین راههای تبلیغات برای جذب مشتری چه هستند و چگونه مشتری را به سوی شما باز می گردانند. بگذارید یک راز…
صاحبین مشاغل هیچ وقت نمى خواهند که مشتریان آنها ناراضى باشند. پیش آمدن چنین مساله اى اصلا براى یک تجارت خوب نیست. ما از ١٧ کار آفرین خواستیم تا راه حل هاى خود را براى رسیدگى به مشتریان ناراضى به اشتراک بگذارند، که در ادامه نظرات آنها را درباره ی نحوه برخورد با مشتری ناراضی…
حیاتی ترین دارایی شرکت شما مشتریان آن است، بنابراین باید به درستی با مشتریان خود برخورد داشته باشید. بدون آنها، شما نمی توانستید در تجارت وجود داشته باشید. در این نوشتار ۱۰ نکته در مورد نحوه برخورد با مشتری و ارائه خدمات عالی به آنها آورده شده است. مطمئناً شما می توانید با محصولات منحصر…
راه های نسبتا ساده ای وجود دارند که به کمک آن ها می توانید سطح تمرکز خود را خیلی سریع و موثر بالا ببرید. از طرفی بهبود سطح تمرکز به تلاش و انرژی زیادی نیاز دارد. حتی اگر این کار را برای یک هفته یا یک ماه انجام دهید، نتیجه آن تا زمانی که مغز…
پورتال سازمانی به فناوری خاصی می گویند که به بهبود ارتباطات بین کسب و کارهای مختلف (B2B)، ساده سازی پروسه های مالی و بهینه سازی هزینه ها کمک می کند. در این نوشتار با این فناوری بیشتر آشنا می شوید. هر پورتال سازمانی از چهار بخش کلیدی و مهم تشکیل می شود: بخش ارائه محتوا،…
