تورم بالا می‌تواند بر کسب‌وکارهای کوچک تاثیر بگذارد، زیرا در چنین شرایطی هزینه‌ها افزایش می‌یابد و مشتریان کمتر از قبل خرج می‌کنند. با توجه به شرایط کشور ممکن است از ایجاد کسب و کار خود ناامید شده باشید، اما با داشتن برنامه‌ریزی و تاکتیک‌های هوشمندانه، می‌توانید کسب و کار خود را به خوبی مدیریت کنید و به سوددهی برسید.
تورم چیست؟
تورم افزایش بی‌رویه قیمت‌ها و هزینه‌ها است. معمولاً به صورت درصد بیان می‌شود و هزینه اقلام امروزی را با میزان هزینه مشابه یک سال قبل مقایسه می‌کند. تورم لزوما بد نیست. تورم ثابت و کم به مردم کمک می‌کند تا از قبل برنامه ریزی کنند، زیرا انتظار دارند قیمت ها هر سال کمی افزایش یابد.
با این حال، تورم بالا (بیش از هدف 2٪) می‌تواند برای بسیاری از کسب و کارها چالش برانگیز باشد. با افزایش هزینه‌ها، ارائه محصولات یا خدمات گران‌تر می‌شود. و در حالی که ممکن است توجیه موجهی برای افزایش قیمت‌ها باشد، برخی از کسب و کارها با افزایش ناگهانی قیمت‌ها نگران از دست دادن مشتریان خود هستند.
راهبردهای مدیریت کسب و کار در تورم
اگر بتوانید کسب و کار خود را ساده کنید، ممکن است تورم را پشت سر بگذارید و به کسب و کار خود رونق ببخشید.
1. قیمت‌گذاری خود را بررسی کنید
با بررسی سودآوری کسب و کار خود شروع کنید. یک گزارش از میزان سود و زیان ایجاد کنید تا متوجه شوید افزایش تورم چگونه بر سود شما تأثیر گذاشته است. اگر سود شما در حال کاهش است، وقت آن است که به قیمت فعلی خود نگاهی بیندازید. به این موضوع جدا نگاه نکنید؛ قیمت‌های خود را با سایر کسب و کارها در صنف خود مقایسه کنید و ببینید که آیا قیمتی بالاتر یا پایین تر از رقیبان خود دارید.
اگر در سطح پایین‌تری هستید، شاید جایی برای افزایش قیمت بدون از دست دادن مشتریان کسب و کار وجود داشته باشد. اگر در سطح بالاتری هستید، مجبور نیستید قیمت‌های خود را کاهش دهید، اما مطمئن شوید که با ویژگی‌ها یا خدمات بهتر از رقبای خود متمایز هستید.
2. از استراتژی‌های قیمت گذاری هوشمند استفاده کنید
اگر تصمیم به افزایش قیمت دارید، می‌توانید با استفاده از استراتژی‌های قیمت گذاری هوشمند در کسب و کار خود، پذیرش این امر را برای مشتریان خود آسان‌تر کنید. به هر حال، مردم ممکن است کمتر خرج کنند، اما همچنان در حال خرید چیزهایی هستند که نیاز دارند. قیمت‌گذاری بر اساس روانشناسی به سهولت انتخاب آنها کمک می‌کند.
تاکتیک دیگر قیمت‌گذاری بسته‌ای است، که در آن قیمت کلی یک بسته از محصولات یا خدمات ارزان‌تر از اضافه کردن هر یک به صورت جداگانه است و مشتریان را تشویق می‌کند تا از کسب و کار شما بیشتر خرید کنند. تکنیک‌های مختلف زیادی برای یادگیری وجود دارد، اما اگر به صورت استراتژیک از آنها استفاده کنید، می‌توانند نتایج عالی داشته باشند.
3. جستجو برای کارایی
جایگزین افزایش قیمت‌ها کاهش هزینه‌ها است، که بدون تحمیل هزینه‌های اضافی به مشتریان، سود را افزایش می‌دهد.
آیا کسب و کار شما می‌تواند کارآمدتر شود؟ به دنبال فرصت‌هایی برای صرفه‌جویی در زمان، خودکار کردن وظایف و ادغام فناوری خود باشید. این کارایی‌ها زمانی که تورم کاهش می‌یابد ادامه می‌یابد، بنابراین در سال‌های آینده مزایای آن را خواهید دید.
4. مراقب بدهی‌های خود باشید
زمانی که تورم بالا باشد، گرفتن وام برای کسب و کار پرریسک‌تر می‌شود، زیرا نرخ بهره معمولاً با تورم افزایش می‌یابد. افزایش نرخ‌های بهره می‌تواند مبالغ بازپرداخت شما را بالا ببرد و فرصت بیشتری برای پرداخت باقی بگذارد. اگر وام دارید، از نرخ‌های بهره آگاه باشید و مطمئن شوید که حتی در صورت افزایش این نرخ‌ها می‌توانید قسط‌ها را بپردازید.
5. در مورد گردش مالی خود مطمئن شوید
درک جریان نقدی و بررسی پیش بینی گردش مالی کسب و کار بسیار مهم است. در دوره‌های تورم بالا، حتی مشتریانی که قبلاً قابل اعتماد بوده‌اند نیز ممکن است دیرتر پرداخت کنند، و ممکن است تامین‌کنندگان خود را زودتر از همیشه در جستجوی صورت‌حساب‌ها بیابید.
ممکن است لازم باشد در صورت‌حساب‌های خود سخت‌گیری کنید و تعقیب دیر پرداخت‌کنندگان را به‌طور خودکار انجام دهید تا گردش مالی منظمی در هر ماه داشته باشید.
6. بر روی کارمندان خود تمرکز کنید
اگر کارفرما هستید، احتمالاً تنها شما نیستید که در مورد پول استرس دارید، کارمندان شما نیز همینطور هستند. شما می‌خواهید که کارمندان احساس کنند از طرف کسب و کار حمایت می‌شوند، نه اینکه به دنبال ترک آن باشند. در نهایت، استخدام و بازآموزی فقط به هزینه‌های شما را زیاد می‌کند.
گوش دادن به نگرانی‌های آنها، و در صورت امکان، ارائه دورکاری، ساعات کاری انعطاف‌پذیر، افزایش دستمزد یا بهبود کیفیت زندگی، می‌تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند.
7. به جامعه خود تکیه کنید
زمان‌های سخت نیاز به همکاری و همدلی بیشتر می‌شود و جامعه شما یکی از بهترین مکان‌ها برای حمایت از کسب و کار شما است. شاید این جامعه محلی شما باشد، شاید این افراد در سراسر جهان با یک علاقه مشترک به هم مرتبط هستند. در هر صورت، مشتریان خود را بشناسید و به آنها احساس ارزشمندی بدهید.
می‌توانید برنامه‌های وفاداری مشتری یا تخفیف‌های محلی ارائه دهید تا وفاداری مشتریان را حفظ کنید. و برای دستیابی به مشتریان جدید، آشنایی با سایر مشاغل با پایگاه مشتری مشابه و مشارکت با آنها برای حمایت متقابل را در نظر بگیرید.
8. خطرات زنجیره تامین خود را کاهش دهید
اکثر کسب و کارها به دلایل خوب، اغلب تامین کنندگان خود را تغییر نمی‌دهند. این می‌تواند تلاش زیادی را به همراه داشته باشد و مقداری آزمون و خطا لازم باشد. با این حال، تورم بالا می‌تواند فشار بیشتری را بر تامین کنندگان قابل اعتماد قبلی وارد کند.
یافتن تامین کنندگان محلی می‌تواند باعث صرفه جویی زیادی در هزینه‌های حمل و نقل و واردات در کسب و کار شما شود، و در عین حال آن را کمتر در معرض فشارهای خارجی قرار دهد. و حتی اگر تامین کنندگان فعلی خود را جایگزین نکنید، اگر از تمام مواد اصلی خود پشتیبان تهیه کنید، کسب و کار شما انعطاف پذیرتر خواهد بود.
9. روندهای مشتری را مشاهده کنید
هر چه بیشتر بدانید، کنترل بیشتری بر اوضاع خواهید داشت. گرایش‌های مشتری ممکن است مهم‌ترین نگرانی شما نباشد، اما اطلاعاتی که به شما می‌دهند می‌تواند به ساده سازی استراتژی بازاریابی کسب و کار شما کمک کند.
بررسی کنید که مشتریان جدید کسب و کار شما از کجا می‌آیند؟ چه روندهایی را می‌توانید مشاهده کنید؟ آیا هر صنعت عملکرد خوبی دارد؟ اینها می‌توانند بازارهای بالقوه جدیدی برای کسب و کار شما باشند و سرمایه گذاری زودهنگام بر روی آنها می‌تواند منجر به تبدیل شدن شما به یک رهبر در بازار شود.
مقالات مرتبط: “6 نکته برای ایجاد یک برنامه مارکتینگ عالی“
دینگ ارائه دهنده راهکار اتوماسیون حضور و غیاب
دینگ یکی از برترین ارائه دهنده‌های راهکار اتوماسیون حضور و غیاب با محصولات و خدمات مرتبط آماده ارائه خدمت به شماست، در صورت لزوم با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
