لطفا قبل از خرید و یا شروع به استفاده از سامانه دینگ، حتما محتوای این صفحه و همچنین صفحه (شرایط و ضوابط استفاده) را مطالعه بفرمایید.

۱- ثبت ورود و خروج با اپلیکیشن ( در مجاورت دستگاه دینگ یا در موقعیت جغرافیایی)

• • ثبت ورود و خروج کارمند فقط در مجاورت دستگاه دینگ و به طور متوسط  در شعاع ۴ الی ۵ متری امکان پذیر است که این فاصله نسبت به وضعیت محیط از لحاظ جنس، شکل و نویز متغیر است.
  • ثبت ورود/خروج از طریق دستگاه دینگ و یا لوکیشن جغرافیایی، فقط از طریق اقدام کارمند به ثبت ورود و خروج صورت می پذیرد و به صورت خودکار انجام نمی شود.
  • برای ثبت ورود/خروج در مجاورت دستگاه، فعال بودن bluetooth، WiFi و GPS برای گوشی هوشمند کارمند الزامیست.
  • در ثبت ورود و خروج در مجاورت دستگاه دینگ، در صورت عدم دسترسی کارمند به اینترنت، عملیات از طریق ارسال پیامک صورت گرفته و نزدیکی به دستگاه دینگ شرط لازم آن است.
  • برای ثبت ورود/خروج از طریق دستگاه دینگ و یا موقعیت جغرافیایی، حتما می بایست به اپلیکیشن دینگ “دسترسی لوکیشن گوشی کاربر” داده شود.( این دسترسی، مربوط به موقعیت گوشی کارمند نسبت به دستگاه دینگ می باشد و تنها در زمان ثبت ورود و خروج مورد استفاده قرار می گیرد)‌
  • ثبت ورود/خروج از طریق ارسال پیامک فقط برای کارمندانی که در مجاورت دستگاه دینگ ورود/خروج ثبت می کنند امکان پذیر است.
  • کارمندانی که قابلیت تصویر سلفی برای ایشان فعال شده یا قابلیت ثبت ورود و خروج در لوکیشن جغرافیایی برایشان تعریف شده، حتما می بایست به اینترنت متصل باشند.
  • کارمندانی که قابلیت تصویر سلفی برای ایشان فعال شده، حتما می بایست “دسترسی به دوربین و کارت حافظه گوشی تلفن همراه” را برای اپلیکیشن دینگ فعال کنند. (این دسترسی برای درج تصویر کاربر در وب پنل مدیریت دینگ می باشد و فقط در زمان ثبت تصویر سلفی و یا درج تصویر پروفایل کاربری مورد استفاده قرار می گیرد)
  • در صورت تعریف لوکیشن جغرافیایی برای کارمند، قابلیت ثبت ورود/ خروج فقط در محدوده جغرافیایی تعیین شده امکان پذیر است.
  • تنها در صورتی که GPS تلفن همراه کارمند، مکان جغرافیایی او را به درستی روی نقشه اپلیکیشن دینگ نمایش دهد، امکان ثبت ورود و خروج میسر می باشد.
  • در هر اشتراکی که توسط مدیر سامانه خریداری می شود، به طور پیش فرض اجازه استفاده و تعریف ۱ لوکیشن جغرافیایی وجود دارد، برای افزودن به تعداد لوکیشن های جغرافیایی باید با بخش پشتیبانی هماهنگ نموده و لوکیشن های جدید خریداری شود.
  • ساعات تردد های (ورود و خروج) ثبت شده صرفا با سرور ایران بوده و زمان رسمی کشور ایران به عنوان مبنا قرار گرفته می شود. ( یعنی گزارش ورود و خروج با ساعت کشور ایران نمایش داده می شود)

۲- ارسال درخواست مرخصی و ماموریت روزانه کارمند از طریق اپلیکیشن

• • کارمند از طریق اپلیکیشن خود و با دسترسی به اینترنت و بدون نیاز به مجاورت با دستگاه دینگ می تواند درخواست مرخصی و ماموریت {روزانه} خود را ثبت نموده و نتیجه رد/تایید آن توسط مدیر را کارمند می تواند در اپلیکیشن خود مشاهده نماید.

۳- ارسال درخواست ورود/خروج کارمند از طریق اپلیکیشن

• •  کارمند از طریق اپلیکیشن خود و با دسترسی به اینترنت و بدون نیاز به مجاورت با دستگاه دینگ می تواند درخواست اصلاح یا ثبت ورود/خروج خود را ارسال نماید.
  • درخواست های ثبت ورود/خروج کارمندان فقط به منزله اطلاع رسانی به مدیر بوده و باید نسبت به درخواست مذکور، ثبت یا اصلاح ورود و خروج این کارمندان، توسط مدیر صورت پذیرد.

۴- امکان مشاهده گزارش روزانه و ماهانه توسط کارمند از طریق اپلیکیشن خود

• • کارمند می تواند گزارش ماهانه یا روزانه خود را فقط از طریق اپلیکیشن مشاهده نموده و امکان ویرایش برای وی وجود ندارد.

۵- امکان مشاهده گزارش سایر کارکنان توسط یک یا چند کارمند

• • در صورت ایجاد دسترسی {مشاهده گزارش سایر کارکنان} توسط مدیر برای کارمند، وی می تواند علاوه بر گزارش های خود گزارش سایر کارمندان را فقط از طریق اپلیکیشن مشاهده نموده و امکان ویرایش اطلاعات برای وی وجود ندارد.
  • در صورت ایجاد دسترسی {مشاهده گزارش سایر کارکنان} توسط مدیر برای کارمند، وی میتواند صفحه وضعیت لحظه ای ورود/خروج کارمندان را نیز از طریق اپلیکیشن مشاهده نموده و نوتیفیکیشن ورود/خروج بقیه کارمندان را نیز دریافت نماید.
  • این دسترسی ها صرفا برای مشاهده گزارش ها بوده و فقط یک مدیر اصلی می تواند از طریق اپلیکیشن اقدام به ویرایش و یا تایید و رد درخواست ها نماید.

۶- ثبت مرخصی و ماموریت ساعتی توسط کارمند از طریق اپلیکیشن

• • در صورتی که گزینه ی ثبت خودکار مرخصی/ماموریت ساعتی فعال باشد، اگر کارمند ورود یا خروج با ماموریت/ مرخصی بزند به صورت خودکار ثبت خواهد شد.
  • با برداشتن این تیک برای ثبت ورود یا خروج ماموریت/مرخصی، ابتدا ساعت ورود و خروج به صورت درخواست داخل پنل تحت وب ثبت خواهد شد که قابلیت تایید یا رد  توسط مدیر دارد.

7- تعریف و ویرایش کارمندان در پنل تحت وب

• • امکان تعریف کارمند، تغییر وضعیت همکاری و حذف کارمند از جمله مواردیست که مدیر می تواند از طریق پنل تحت وب انجام دهد.

۸- مشاهده آنلاین وضعیت حضور و غیاب کارمندان و دریافت نوتیفیکیشن از طریق اپلیکیشن مدیر

• • مدیر از طریق اپلیکیشن وضعیت لحظه ای و از طریق پنل تحت وب، گزارش روزانه کارمندان خود را می تواند دریافت کند.
  • دریافت نوتیفیکیشن ورود/خروج کارمندان، منوط به فعال بودن دریافت نوتیفیکیشن از طریق تنظیمات گوشی تلفن همراه و تنظیمات اپلیکیشن دینگ می باشد.
  • برای دریافت نوتیفیکیشن حتما می بایست گوشی تلفن همراه مدیر به اینترنت متصل بوده و ارتباط از قبیل vpn، پروکسی و یا …  نداشته باشد.

۹- تعریف شیفت هفتگی از طریق اپلیکیشن و پنل تحت وب

• • مدیر می تواند شیفت را تنها به صورت هفتگی و در بازه ۲۴ ساعت شبانه روز از طریق اپلیکیشن خود و یا  پنل تحت وب تعریف نماید.
  •  هر شیفت هفتگی به یک یا چند کارمند تخصیص داده شده و تا زمانی که شیفت دیگری برای وی تعریف نشده باشد معتبر است.
  • دینگ در حال حاضر از شیفت های چرخشی، دو هفتگی، ماهانه و سالانه پشتیبانی نمی کند و تنها می توان شیفت یک هفته را برای کارمند مربوطه تعریف و آن را به وی تخصیص داد، تا زمانی که شیفت کارمند را تغییر ندهیم، شیفت وی همان می باشد. به عنوان مثال اگر روز شنبه برای کارمندی ساعت کاری ۹ صبح تا ۲ بعد از ظهر تعریف شده باشد، تا زمانی که آن کارمند همچنان همان شیفت را داشته باشد، تمام شنبه ها ساعت کاری اش ۹ صبح تا ۲ بعد از ظهر می باشد.
  •  در تعریف شیفت می توان قابلیت هایی مانند شروع کسر کار، اضافه کار قبل از شروع ساعت کار، اضافه کار بعد از پایان کار، تاخیر با جبران، اضافه کار روز تعطیل، تعطیلات سالانه و تعطیلات داخلی را مشخص نمود .
  • تعطیلات رسمی به طور پیش فرض در سامانه وجود داشته و تعطیلات داخلی توسط مدیر سامانه قابل حذف و اضافه است.
  • پس از تعریف شیفت می بایست در بخش مربوط به کارمندان، شیفت مذکور را به کارمند مربوطه تخصیص داد.
  • چند کارمند می توانند یک شیفت واحد داشته باشند.
• در صورتی که تردد از ساعت 24 بگذرد با فعال کردن گزینه گذر از نیمه شب از قسمت شیفت ها در پنل تخت وب، در صورتی که خروج در روز بعد ثبت شود سامانه به صورت خودکار یک خروج در ساعت 23:59 و یک ورود در ساعت 00:00 بامداد برای کارمند ثبت خواهد کرد.

۱۰- افزودن دستگاه جدید از طریق اپلیکیشن

• • مدیرتنها از طریق اپلیکیشن دینگ می تواند به تعداد دلخواه دستگاه های جدید برای شعبه های دیگر خود اضافه نماید.

۱۱- گزارش گیری ماهانه، روزانه و یا بازه دلخواه از طریق اپلیکیشن

• • مدیر می تواند گزارش کارمندان را در بازه های ماهانه، روزانه و یا بازه دلخواه (حداکثر تا ۹۰ روز) از طریق اپلیکیشن خود مشاهده نماید.
  • مدیر می تواند پس از دریافت گزارش کارمند، ورود/خروج های موجود در گزارش مذکور را ویرایش، حذف و یا اضافه نماید.
  • گزارش نمایش داده شده از طریق اپلیکیشن قابل ذخیره به صورت فایل نبوده و برای دریافت خروجی گزارش در فرمت های EXCEL، PDFوCSV باید از طریق پنل تحت وب اقدام نمود.

۱۲- تعریف کارمند از طریق اپلیکیشن و پنل تحت وب

• • مدیر میتواند کارمندان را با ثبت شماره همراه، نام و نام خانوادگی، جنسیت در سامانه دینگ تعریف نماید.
  • شماره تلفن همراه کارمند به صورت یکتا بوده و فقط تنها در یک کسب و کار قابل استفاده می باشد.
  • در صورت نیاز به تخصیص شیفت در زمان تعریف کارمند، باید از قبل شیفت مذکور در سامانه تعریف شده باشد.

۱۳- افزودن مدیر به لیست کارمندان از طریق اپلیکیشن

• • مدیر می تواند با فعال سازی این قابلیت، خود را به لیست کارمندان اضافه و اقدام به ثبت ورود/خروج نماید.
  • حذف مدیر از لیست حضور و غیاب تنها از طریق پنل تحت وب امکان پذیر است.

۱۴- بررسی درخواست ها از طریق اپلیکیشن و پنل تحت وب

• • مدیر میتواند از طریق اپلیکیشن خود و پنل تحت وب درخواست مرخصی و ماموریت روزانه کارمندان را تائید یا رد و همچنین درخواست ورود و خروج کارمندان را ویرایش و اضافه نماید.

۱۵- دریافت گزارش کارمندان از طریق پنل تحت وب

• • مدیر می تواند گزارش کارمندان را در بازه های ماهانه، روزانه و یا بازه دلخواه (حداکثر ۹۰ روز) از طریق پنل تحت وب دریافت و یا مشاهده نماید.
  • خروجی گزارش کارمندان به صورت خلاصه و انفرادی با فرمت Excel,Pdf,Csv در پنل تحت وب قابل دریافت است.
  • گزارش انفرادی کارمند شامل تمامی ورود و خروج های وی در بازه مورد نظر، به همراه ساعت کارکرد، تاخیر، تعجیل، اضافه کار و … به تفکیک روز می باشد.
  • گزارش خلاصه برای یک یا چند کارمند به صورت همزمان قابل دریافت بوده و تنها جمع ساعات کارکرد، تاخیر، تعجیل، اضافه کاری و … را در بازه مذکور نمایش می دهد.
  • در پنل کاربری مدیریت، تنها ۸۰ گزارش انتهایی در بخش گزارش ها به صورت ذخیره شده باقی می ماند، اما در صورت تمایل به تولید (اخذ) مجدد گزارش های سال های قبلی (در صورت وجود کارکرد) منعی وجود ندارد.

۱۶- ثبت ورود/خروج و مدیریت ورود/خروج کارمندان از طریق پنل تحت وب

• • مدیر میتواند از طریق پنل تحت وب ورود ویا خروج کارمند را درهمان لحظه ثبت نماید.
  • مدیر می تواند از طریق پنل تحت وب، ورود/خروج کارمند در بازه مورد نظر را ویرایش/حذف و یا  اضافه نماید.
  • ثبت ورود/خروج از طریق پنل پس از پایان ساعت کاری انجام میگردد.

۱۷- افزودن موقعیت مکانی در پنل تحت وب

• • برای افزودن موقعیت مکانی، انتخاب لوکیشن مذکور روی نقشه و شعاع مورد نظر الزامیست.
  • حتما می بایست کارمند و یا کارمندانی که می توانند از طریق موقعیت مکانی، اقدام به ثبت ورود و خروج نمایند را مشخص نمود.
  • افزودن هر یک کارمند به یک موقعیت مکانی باید به صورت جداگانه انجام شود.
  • مدیر می تواند به ازای هر دستگاه یک موقعیت مکانی رایگان از طریق پنل تحت وب تعریف نماید.
  • برای افزودن موقعیت مکانی های بیشتر باید هزینه جداگانه پرداخت شود.
    

     

    ۱8- نصب اپلیکیشن موبایل و استفاده از آن

  • اپلیکیشن دینگ بر روی گوشی های هوشمند با سیستم عامل iOS نسخه ۹و یا بالاتر و اندروید نسخه 8 و یا بالاتر قابل استفاده می باشد. لذا توجه داشته باشید که این اپلیکیشن بر روی گوشی های تلفن همراه با سیستم عامل غیر از موارد بالا و یا سیستم عامل پایین تر از موارد ذکر شده قابل استفاده نیست.
  • اپلیکیشن موبایل دینگ فقط در مارکت های رسمی قابل دسترس می باشد. برای گوشی های آیفون با سیستم عامل iOS از طریق برنامه رسمی اپ استور و برای گوشی های اندروید از طریق برنامه رسمی پلی استور قابل دانلود و نصب می باشد.