۰۲۱-۷۲۰۸۹۰۰۰
تلفن پشتیبانی وفروش
یکی از سخت‌ترین وظایف هر مدیر، برخورد با کارمند تنبل است. این افراد وظایفشان را به‌درستی انجام نمی‌دهند، زمان زیادی را در شبکه‌های اجتماعی یا کارهای شخصی می‌گذرانند و با کاهش بهره‌وری، روی سایر اعضای تیم نیز اثر منفی می‌گذارند.
اما خبر خوب این است: مدیریت کارمند تنبل شدنی است. با روش‌های درست می‌توان چنین کارمندانی را از عادات بد بیرون کشید و حتی به نیرویی ارزشمند تبدیل کرد.
در این مقاله ۱۰ استراتژی اثبات‌شده برای مدیریت کارمند تنبل را مرور می‌کنیم.
اولین گام این است که کارمند متوجه شود رفتارش نامناسب است. این گفت‌وگو باید خصوصی و همراه با احترام باشد. هرگونه تحقیر یا سرزنش عمومی، تنها مقاومت او را بیشتر می‌کند.
به جای سرزنش مستقیم، با لحنی آرام بگویید که:
کارمند تنبل معمولاً دچار سردرگمی یا کاهش انگیزه شده است. تعیین اهداف روشن به او کمک می‌کند دوباره روی ریل قرار گیرد.
برای مثال:
گاهی مشکل تنبلی ناشی از کمبود دانش یا اعتمادبه‌نفس است. پیشنهاد شرکت در کارگاه‌ها، آموزش‌های آنلاین یا تمرین‌های درون‌سازمانی می‌تواند انگیزه فرد را افزایش دهد.
وقتی همه ابزارها و آموزش‌ها فراهم شد، نیاز به مکانیزم نتیجه‌گرا دارید:
پاداش می‌تواند از جریمه مؤثرتر باشد. برخی ایده‌ها:
این مشوق‌ها، انرژی مضاعفی به کارمندان می‌دهد.
گاهی کارمند به‌خاطر یکنواختی کار، بی‌انگیزه و تنبل می‌شود. در چنین شرایطی، سپردن مسئولیت‌های تازه یا پروژه‌های جدید باعث می‌شود دوباره احساس ارزشمندی کند.
اگر کارمند احساس کند آینده‌ای در شرکت ندارد، طبیعی است که انرژی کمتری صرف کند.
مدیران باید نشان دهند که با عملکرد بهتر، امکان ارتقا شغلی، افزایش حقوق یا مسئولیت بیشتر وجود دارد.
بعضی کارمندان در حوزه‌هایی خاص علاقه‌مند و توانمند هستند. اگر آن‌ها را در همان مسیر قرار دهید، انگیزه بیشتری خواهند داشت.
مثال: کارمندی که عاشق کار با داده‌هاست می‌تواند پروژه‌های مربوط به تحلیل آماری یا گزارش‌گیری را بر عهده بگیرد.
مهم است تمام جلسات، خطاها و اقدامات اصلاحی ثبت شوند. این مستندسازی به دو دلیل ضروری است:
گاهی با وجود همه تلاش‌ها، تغییر رخ نمی‌دهد. در این مرحله باید شجاعانه تصمیم گرفت.
اگر کارمند نه‌تنها پیشرفتی ندارد بلکه مانع رشد تیم است، اخراج آخرین راه‌حل خواهد بود. البته این تصمیم باید با مشورت منابع انسانی و رعایت قوانین انجام شود.
نکته کاربردی:
یکی از دلایل شایع تنبلی، بی‌نظمی در کارهای اداری و ساعت کاری است. استفاده از سیستم حضور و غیاب دینگ به مدیران کمک می‌کند تا زمان ورود و خروج کارکنان شفاف شود و هیچ‌کس بهانه‌ای برای اتلاف وقت نداشته باشد. همین شفافیت، بسیاری از مشکلات را حل می‌کند.
مواجهه با کارمند تنبل ساده نیست، اما با روش‌های درست می‌توان او را دوباره فعال کرد. از گفت‌وگو و هدف‌گذاری گرفته تا انگیزه‌بخشی و ایجاد فرصت رشد، هر مرحله می‌تواند نقطه عطفی باشد. و اگر هیچ‌کدام جواب نداد، تصمیم سخت اخراج باید گرفته شود تا بقیه تیم آسیب نبینند.
دینگ یکی از برترین ارائه دهنده‌های راهکار اتوماسیون حضور و غیاب با محصولات و خدمات مرتبط آماده ارائه خدمت به شماست، در صورت لزوم با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید
مطلب جامع و مفیدی بود. امیدوارم موفق باشید.
خدا نصیبتون نکنه شرکت ما یک کارمند تنبل داره که رو کارایی همه بچه ها تاثیر گذاشته. هر چقدر هم رییسمون بش تذکر میده کو گوش شنوا.
مرسی خیلی مطلب جامعی بود
بیل گیتس همیشه کارمندای تنبل رو استخدام میکرد چون میدونست اونا کوتاه ترین راه رو برای رسیدن به هدف انتخاب می کنند. اما تنبلای اونا کجا و تنبلای ما کجا