امروزه داشتن حضور آنلاین برای هر کسب‌وکاری ضروری است، حتی اگر فروشگاهی فیزیکی بدون تجارت آنلاین داشته باشید. طراحی وب‌سایت با ابزارهای متنوعی که در دسترس هستند، کار سختی نیست، اما توسعه درست آن اهمیت زیادی دارد. اگر وب‌سایت شما بهینه نباشد، ممکن است فرصت‌های ارزشمندی را برای جذب و تعامل با مشتریان خود از دست بدهید. در این مقاله، نکاتی کلیدی را بررسی می‌کنیم که به شما کمک می‌کند وب‌سایت خود را بهتر کنید و بازدیدکنندگان هدفمندتری جذب کنید.
نکات کلیدی برای طراحی وب‌سایت تجاری موفق
۱. وب‌سایت خود را برای موبایل بهینه کنید
امروزه کاربران زمان زیادی را با گوشی‌های هوشمند خود سپری می‌کنند و بخش قابل‌توجهی از خریدهای آنلاین از طریق موبایل انجام می‌شود. اگر وب‌سایت شما در موبایل به‌درستی نمایش داده نشود یا استفاده از آن دشوار باشد، کاربران به‌راحتی آن را ترک کرده و به سراغ رقبا می‌روند. همچنین، تجربه کاربری ضعیف روی موبایل می‌تواند رتبه سایت شما را در نتایج گوگل کاهش دهد.
۲. وب‌سایت خود را به‌راحتی قابل جستجو کنید
یک نام دامنه مرتبط و ساده انتخاب کنید که با برند یا حوزه فعالیت شما همخوانی داشته باشد. همچنین، با رعایت اصول سئو، تحقیق کلمات کلیدی، تولید محتوای باکیفیت و تبلیغات هدفمند، ترافیک بیشتری به وب‌سایت خود جذب کنید.
۳. اطلاعات تماس را در جای مناسب قرار دهید
اگر ارتباط مستقیم با مشتریان برای کسب‌وکار شما مهم است، اطلاعات تماس را در بخش قابل‌مشاهده، مانند بالای صفحه اصلی، قرار دهید. همچنین، اگر از شبکه‌های اجتماعی برای تعامل با مشتریان استفاده می‌کنید، لینک‌های آنها را در سربرگ یا فوتر سایت بگذارید تا به‌راحتی در دسترس باشند.
۴. مسیر‌یابی را ساده کنید
برای تجربه کاربری بهتر، منوی اصلی را به حداکثر در پنج دسته واضح محدود کنید و صفحات مرتبط را در زیر آنها قرار دهید. همچنین، همیشه یک گزینه برای بازگشت آسان به صفحه اصلی داشته باشید، زیرا کاربران ممکن است از طریق جستجوی گوگل مستقیماً به صفحات داخلی سایت شما هدایت شوند. منوی جستجو را در بالای صفحه قرار دهید تا کاربران به‌راحتی آن را پیدا کنند و از منوهای کشویی برای دسته‌بندی منظم‌تر استفاده کنید.
۵. صفحات را ساده و خوانا نگه دارید
وب‌سایت‌های شلوغ باعث خستگی ذهنی کاربران می‌شوند. برای تجربه بهتر، بین متن و تصاویر تعادل برقرار کنید و از المان‌های غیرضروری، مانند فید شبکه‌های اجتماعی که ارتباط مستقیمی با محتوای صفحه ندارند، اجتناب کنید. هر عنصر باید به تجربه کاربری بهتر کمک کند.
۶. محتوای دقیق و به‌روز ارائه دهید
اطلاعات نادرست، مانند اعداد اشتباه یا محتوای قدیمی، به اعتبار کسب‌وکار شما آسیب می‌زند. قبل از انتشار، محتوای سایت را بررسی کنید و به‌طور مرتب آن را به‌روزرسانی کنید تا اطلاعات همیشه دقیق و قابل اعتماد باشند.
۷. سرعت بارگذاری را جدی بگیرید
طبق تحقیقات ۸۸.۵٪ از کاربران اگر وب‌سایتی کند بارگذاری شود، آن را ترک می‌کنند. همچنین، زمان بارگذاری روی تصمیم خرید ۷۰٪ از مشتریان آنلاین تأثیر می‌گذارد. برای افزایش سرعت سایت، نرم‌افزار را به‌روز نگه دارید، تصاویر و ویدیوها را بهینه کنید و از هاست مناسبی استفاده کنید که نیازهای پهنای باند شما را پوشش دهد.
۸. فراخوانی به (CTA) را فراموش نکنید
هر صفحه از سایت باید کاربر را به اقدامی مشخص ترغیب کند، مانند تماس با شما، ثبت‌نام، خرید محصول یا دانلود یک راهنما. از دکمه‌ها و لینک‌های واضح استفاده کنید و CTA را در بالای صفحه قرار دهید تا کاربران بدون نیاز به اسکرول به آن دسترسی داشته باشند. طراحی وب‌سایت خود را به این صورت تغییر دهید.
۹. طراحی را ساده و خوانا نگه دارید
استفاده بیش‌ازحد از فونت‌ها، رنگ‌ها و انیمیشن‌ها می‌تواند کاربران را گیج کند. پاراگراف‌های کوتاه و فهرست‌های بولت‌دار به خوانایی محتوا کمک می‌کنند. همچنین، طراحی سایت باید کاملاً پاسخگو باشد، زیرا گوگل سایت‌های موبایل‌پسند را در رتبه‌بندی بالاتر قرار می‌دهد. اگر سایت شما مناسب موبایل نباشد، ممکن است جایگاه خود را در نتایج جستجو به رقبا واگذار کنید.
۱۰. سایت خود را شخصی‌سازی کنید
همان‌طور که فروشگاه‌های فیزیکی روی دکوراسیون سرمایه‌گذاری می‌کنند، کسب‌وکارهای آنلاین هم باید تجربه‌ای جذاب و مطابق با برند خود ایجاد کنند. صفحه «درباره ما» را به یک معرفی خلاقانه و صمیمی تبدیل کنید؛ از تصاویر واقعی تیم خود استفاده کنید تا کاربران احساس ارتباط بهتری با شما داشته باشند.
۱۱. محتوای وب‌سایت را مشتری‌محور کنید
کاربران برای دریافت اطلاعات مفید وارد سایت شما می‌شوند؛ برخی به دنبال محتوای آموزشی در وبلاگ شما هستند و برخی دیگر می‌خواهند درباره محصولات و خدمات شما تحقیق کنند. بنابراین، محتوای سایت باید ارزشمند، مرتبط و اعتمادساز باشد.
از نگاه مشتری به سایت خود نگاه کنید:
- چه اطلاعاتی برای او مفید است؟
- چه سطح دانشی دارد و کدام بخش‌ها نیاز به توضیح بیشتر دارند؟
محتوای کاربر پسند، کاربران را مدت بیشتری در سایت نگه می‌دارد و احتمال تبدیل آنها به مشتری وفادار را افزایش می‌دهد. اگر نویسندگی مهارت شما نیست، می‌توانید از یک کپی‌رایتر حرفه‌ای کمک بگیرید.
۱۲. بهینه‌سازی طراحی وب‌سایت با اصول سئو
داشتن یک وب‌سایت عالی بدون دیده شدن فایده‌ای ندارد. جذب کاربران از طریق جستجوی ارگانیک در گوگل، روشی موثرتر و مقرون‌به‌صرفه‌تر از تبلیغات پولی است.
چگونه در صفحه اول گوگل ظاهر شوید؟
- لینک‌سازی: لینک‌های سایت شما در وب‌سایت‌های معتبر دیگر منتشر شود تا خزنده‌های گوگل به آن دسترسی داشته باشند.
- محتوای باکیفیت: مقالات مرتبط و به‌روز بنویسید و از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید.
- اعتبار سایت: افزایش بازدید، تولید محتوای منظم و دریافت لینک از سایت‌های معتبر، رتبه شما را بهبود می‌بخشد.
استفاده از ابزارهای سئو به بهینه‌سازی سایت و افزایش ترافیک آن کمک می‌کند و جایگاه شما را در نتایج جستجو ارتقا می‌دهد.
اهمیت یک وب‌سایت حرفه‌ای برای کسب‌وکار
یک وب‌سایت حرفه‌ای و خوش‌ساخت، هویت برند شما را تقویت کرده و اعتماد مشتریان را جلب می‌کند. حتی اگر در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت ندارید، وب‌سایت شما منبعی ارزشمند برای ارائه اطلاعات و جذب مشتریان بالقوه است.
وب‌سایت شما فضایی دیجیتالی برای هدایت ترافیک، رشد مشتریان و افزایش فروش ایجاد می‌کند. اگر قصد طراحی یا به‌روزرسانی وب‌سایت خود را دارید، نکات کلیدی این مقاله به شما کمک می‌کند تا آن را به ابزاری قدرتمند برای رشد کسب‌وکارتان تبدیل کنید.
دینگ ارائه دهنده راهکار اتوماسیون حضور و غیاب
دینگ یکی از برترین ارائه دهنده‌های راهکار اتوماسیون حضور و غیاب با محصولات و خدمات مرتبط آماده ارائه خدمت به شماست، در صورت لزوم با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
