تیم خدمات مشتری (Customer Service) کسب و کار شما مستقیماً با مشتریان شما در تعامل است، به خصوص زمانی که مشکلی داشته باشند. در نتیجه، آنها بخش مهمی برای جلب رضایت مشتری و ایجاد وفاداری به برند هستند. اگر میخواهید ...
جلسات می توانند خوب پیش بروند، به خصوص زمانی که کلمات و عبارات مناسب را برای جذب افراد تیم بدانید. برقراری ارتباط با عبارات مناسب که واکنشهای مثبت مخاطبان را برمیانگیزد، میتواند یک جلسه مؤثرتر برای کار تیمی باشد. در ...
کار تیمی یک جزء مهم در محیط کار است. مزیت های کار تیمی از بهره وری بیشتر تا بهبود محیط کار را شامل می شود. خوب است که در ابتدا به این فکر کنید که کار در یک تیم برای ...
ارزشهای تیم نحوه ارتباط در کار گروهی را مشخص میکند و درک مشترکی از نحوه تعامل کارکنان و تقویت همکاری ایجاد میکند. با مشخص کردن اهداف و ارزش ها، می توان به عملکرد تیم کمک کرد. اگر مدیر یا رهبر ...
رهبری چندین کارکرد حیاتی برای موفقیت کار گروهی دارد. یکی از مهمترین وظایف رهبر، ارائه چشم انداز برای تیم است. رهبر چشم انداز و نقش اعضای گروه برای دستیابی به آن را مشخص می کند. در حالی که یک ...
مهارت رهبری از جمله مهارت های نرم در کار گروهی است. یک رهبر مؤثر می تواند اعضای تیم را تشویق کند تا به پتانسیل کامل خود دست یابند و مدت زمان بیشتری با شرکت بمانند. برای اینکه یک رهبر موثر ...
در این مقاله قصد داریم مدل های اثربخشی کار تیمی را بررسی کنیم. مدلهای اثربخشی کار تیمی، شرایط کلیدی را که یک تیم خوب نیاز دارد، بررسی میکنند. این مدلها میتوانند به رهبران و مدیران کمک کنند تا آموزشها و ...
هدف از مصاحبه شغلی این است که بفهمید آیا مهارت و تجربه لازم برای موفقیت در یک شغل را دارید یا خیر. بخش مهمی از این موضوع نحوه ارتباط و کار شما با سایر اعضای گروه است. برای تعیین اینکه ...
در حالی که هر دو صورت کار گروهی یا فردی می توانند مزایای متعددی داشته باشد، بسته به نوع شغل افراد ممکن است یک سبک مناسب تر از دیگری باشد. در بسیاری از محیطهای کاری، ممکن است این فرصت را ...
برای اطمینان از اینکه یک تیم می تواند به طور منسجم کار گروهی کند، مهم است که بین افراد رابطه دوستی وجود داشته باشد. دستیابی به پیوند قوی بین کارکنان نیاز به زمان دارد. بازی های مختلف تیم سازی می ...